Satisfacción y compromiso organizacional del personal en una empresa comercializadora de papa, Puente Piedra- 2023

Abstract

Este documento estaba enfocado hacia la rotación del personal por parte de una empresa comercializadora de papa. Se tomó como lugar de estudio la empresa MAGZAM SAC, la cual ofrece a su distinguida clientela 8 variedad de papas. En esta empresa se pudo identificar que el principal problema es la alta rotatividad del personal por falta de compromiso organizacional, por ello en esta tesis se busca determinar como la satisfacción del personal influye para mejorar el compromiso organizacional del personal de esta empresa comercializadora, debido a que este es de vital importancia para el éxito y el buen funcionamiento de una empresa. Por ellos se realizó una encuesta a 30 trabajadores para saber el grado en que estos se identifican con los objetivos, valores y misión de la organización, y están dispuestos a invertir tiempo y esfuerzo adicional para contribuir a su logro, lo que dio como resultado que en esta comercializadora de papas existe un nivel alto de rotatividad del personal, por lo que satisfacción, compromiso y dimensiones de ambas, esta es una medida que indica la frecuencia con la que los empleados posiblemente abandonen la empresa, por la falta de satisfacción y compromiso. El compromiso organizacional juega un papel importante en la retención de talento. Los empleados comprometidos tienden a estar más satisfechos con su trabajo y son menos probables a abandonar la empresa. Además, su compromiso puede influir positivamente en otros miembros del equipo, creando un ambiente de trabajo más positivo y colaborativo. Si bien existe relación entre las variables satisfacción y compromiso ya que el equipo es el adecuado para generar un resultado de valor agregado ya que, puede generar un resultado de valor agregado debido a su diversidad de habilidades, colaboración efectiva, capacidad de fomentar la creatividad e innovación, apoyo mutuo y disposición para el aprendizaje continuo. Al trabajar juntos de manera eficiente y efectiva, el equipo puede lograr resultados superiores y contribuir al éxito y crecimiento de la empresa.