Sistema de información para el proceso de registro y control del programa de vaso de leche en la zonal 04 de la municipalidad de Los Olivos

Abstract

La presente tesis plantea la implementación de un Sistema de Información para el proceso de registro y control del Programa de Vaso de Leche en la Zonal 04 de la Municipalidad de Los Olivos. La situación institucional previa a la aplicación del sistema presentaba deficiencias en cuanto al manejo del tiempo de registro y control. El objetivo del estudio es determinar la influencia del Sistema de Información en el proceso de registro y control, específicamente evaluando los indicadores: Tiempo de registro de beneficiarios y el Tiempo de generación de reportes. Así pues, el Sistema de Información es desarrollado con la metodología RUP, lenguaje de programación PHP y motor de base de datos SQL, los cuales poseen la funcionalidad de automatizar los procesos que maneja el personal, así como el control. Para efectuar la investigación y cumplir los objetivos planteados se empleó la investigación aplicada y el diseño de estudio pre experimental donde se tomó una muestra de 110 beneficiarios de venta para ser utilizados como objetos de estudio, utilizando la prueba Z para la validación de las hipótesis propuestas mediante la comparación de los datos obtenidos para cada indicador. Finalmente se obtuvo que el tiempo empleado en el registro de beneficiarios utilizando el Sistema de Información mejora en un 45,93% respecto del tiempo empleado con el método tradicional que alcanza una media de 13,95 minutos mientras que la media del tiempo utilizando el sistema es de 08,077 minutos. Así mismo para el tiempo de generación de reportes utilizando el Sistema de Información mejora en un 97,37% respecto al tiempo utilizando con el método tradicional que alcanza una media de 115,35 minutos mientras que la media del tiempo utilizando el sistema es de 03,025 minutos y en consecuencia la influencia positiva del Sistema de Información en el proceso de registro y control del Programa de Vaso de Leche en la Zonal 04 de la Municipalidad de Los Olivos. Palabras claves: Sistema de Información, proceso de registro y control, proceso racional unificado, procesos, registro, beneficiarios, generación de reportes.