Gestión de procesos logísticos y su incidencia en la productividad de los colaboradores de la coordinación de almacén de la unidad de abastecimiento PRONIED, Lima-2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de la gestión de los procesos logísticos en la productividad de los colaboradores de la Coordinación de Almacén de la Unidad de Abastecimiento PRONIED, Lima – 2020, para lo cual se planteó un estudio de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo – correlacional y diseño no experimental de corte transversal, donde se implementó la encuesta (cuestionario) como técnica de recolección de datos. De manera que, se emplearon dos instrumentos tipo Likert para la medición de las variables gestión de los procesos logísticos y productividad de los trabajadores a una muestra de veinte personas (colaboradores). Los resultados del estudio evidenciaron que el 60% de las personas consultadas consideran que la gestión de los procesos logísticos de la Coordinación de almacén se ubicó en un rango alto, mientras que la productividad de los trabajadores resulto evaluada equitativamente, con una proporción del 50% que la ubica en el nivel satisfactorio y una del 50% que la califica como moderada. Asimismo, se demostró que la gestión de los procesos logísticos no presenta asociación con la productividad de los colaboradores de la Coordinación de Almacén de la Unidad de Abastecimiento PRONIED, Lima para el año 2020 (rho = 0.342; p-valor > 0.05). Al igual que lo evidenciado con la primera variable, no se evidenció relación significativa con las dimensiones planeación, implementación y control de los procesos logísticos.

The objective of this research was to analyze the impact of the management of logistics processes on the productivity of the collaborators of the Warehouse Coordination of the Supply Unit PRONIED, Lima - 2020, for which a quantitative approach study was proposed, based on descriptive-correlational type and non-experimental cross-sectional design, where the survey (questionnaire) was implemented as a data collection technique. Thus, two Likerttype instruments were used to measure the variables management of logistics processes and worker productivity in a sample of twenty people (collaborators). The results of the study showed that 60% of the people consulted consider that the management of the logistics processes of the Warehouse Coordination was located in a high range, while the productivity of the workers was evaluated equitably, with a proportion of 50% that places it at the satisfactory level and one of 50% that qualifies it as moderate. Likewise, it was demonstrated that the management of logistics processes does not present an association with the productivity of the collaborators of the Warehouse Coordination of the PRONIED Supply Unit, Lima for the year 2020 (rho = 0.342; p-value> 0.05). As with the first variable, there was no significant relationship with the dimensions of planning, implementation and control of logistics processes.