El Control interno y su incidencia en la rentabilidad de la empresa comercial el amigo S.R.L, en el distrito de Mala, Cañete, 2020“,

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación fue determinar el efecto que origina un sistema de control interno a la rentabilidad de empresas comerciales del distrito de Mala, en especial en la empresa El Amigo S.R.L., ya que se observó que uno de los principales problemas era que muchas mercaderías eran desechadas por un mal manejo de sus inventarios, generando perdidas de sumas importantes de dinero para los dueños de las empresas, además de no aplicar una buena toma de decisiones con la finalidad de erradicar toda barrera que obstaculice intensificar los beneficios que toda sociedad espera obtener. La presente investigación es de tipo cuantitativo porque usa la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica, asimismo se auxilia en disposiciones, normas y técnicas para el recojo de información. Los resultados del trabajo de campo se realizaron con lo colaboradores de dicha empresa, entrevistando a un universo de 30 colaboradores del área administrativa y operativo de la misma entidad antes mencionada. Llegando a la conclusión que, por la carencia de un adecuado sistema de control interno, muchas mercaderías producían grandes pérdidas disminuyendo la rentabilidad de la empresa. Lo que hizo precisar recomendaciones importantes como; 1. Establecer un “Control Interno” adecuado e implementar una “Supervisión Operativa” eficiente para captar, seleccionar y almacenar los materiales de trincado que dejan los clientes en las importaciones, a fin que las empresas aprovechen las oportunidades optimizando el uso de los materiales recuperados para obtener resultados más eficientes que se reflejen en la rentabilidad. 2. Implementar “Metodologías de Trabajo” para aplicar nuevas técnicas, asimismo realizar mediciones laborales para evaluar el rendimiento del trabajador para incidir en la “Eficiencia Operativa” con la finalidad de minimizar perdidas y maximizar la capacidad de los recursos materiales. 3.Implementar una adecuada “Selección de Personal Calificado” que permitan alcanzar la 3 eficiencia operativa del trabajador, a fin de incidir en el “Ahorro de Costos Operativos” por la aplicación de nuevas tecnologías de trabajo.

The main objective of this investigation was to determine the effect of an internal control system on the profitability of commercial companies in the district of Mala, especially in the company El Amigo S.R.L., since it was shown that one of the main problems was that many goods were discarded due to mismanagement of their inventories, showing losses of significant sums of money for the owners of the companies, in addition to not applying good decision-making in order to eradicate any barrier that hinders intensifying the benefits that every society expect to get. This research is of a quantitative type because it uses data collection to test hypotheses based on numerical measurement, taking into account provisions, standards and techniques for collecting information. The results of the field work were carried out with the collaborators of said company, interviewing a universe of 30 collaborators from the administrative and operational area of ​​the same aforementioned entity. Coming to the conclusion that, due to the lack of an adequate internal control system, many goods would produce large losses, reducing the profitability of the company. What precisely made important recommendations such as; 1. Establish an adequate “Internal Control“ and implement an efficient “Operational Supervision“ to capture, select and store the lashing materials left by customers in imports, so that companies take advantage of opportunities by optimizing the use of recovered materials to obtain more efficient results that are reflected in profitability. 2. Implement “Work Methodologies“ to apply new techniques, observe how to perform work to evaluate worker performance to influence “Operating Efficiency“ in order to minimize losses and maximize the capacity of materials. 3. Implement an adequate “Selection of Qualified Personnel“ that allows the worker to achieve 3 operational efficiency, in order to influence the “Operating Cost Savings“ through the application of new work technologies.