Citas bibligráficas
Mera, A., (2021). Metodología para la construcción del catálogo de servicios de TI basada en mejores prácticas de ITSM en entidades públicas [Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. https://hdl.handle.net/20.500.12672/16433
Mera, A., Metodología para la construcción del catálogo de servicios de TI basada en mejores prácticas de ITSM en entidades públicas []. PE: Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12672/16433
@phdthesis{renati/493456,
title = "Metodología para la construcción del catálogo de servicios de TI basada en mejores prácticas de ITSM en entidades públicas",
author = "Mera Macias, Angel Cristian",
publisher = "Universidad Nacional Mayor de San Marcos",
year = "2021"
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