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Román Concha, Norberto Ulises
López Laupa, Jenny Andrea
2024-07-01T20:54:07Z
2024-07-01T20:54:07Z
2024
López, J. (2024). Implementación de un modelo de propensión usando árboles de decisión para la gestión del producto de crédito efectivo en una entidad financiera. [Trabajo de suficiencia profesional de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/22606
Una entidad financiera tiene como uno de sus principales ingresos la venta del producto de crédito efectivo, también llamado préstamo de efectivo o línea paralela, la cual debe ser ofertada a clientes cuyo score, capacidad de pago y comportamiento sean adecuados; a su vez debe tener una correcta gestión de publicidad dirigida. La entidad financiera en estudio no contaba con un correcto modelo de análisis, tampoco tenían un modelo robusto de propensión y por lo tanto no era posible obtener una correcta publicidad. Todos estos puntos llevaban a que en reiteradas ocasiones el área de crédito efectivo no cumplía la meta de conversión y monto. Ante ello, como solución se presenta un modelo de análisis realizado con Python que tiene como objetivo gestionar eficientemente a los clientes que puedan tener una mayor propensión a tomar el producto de crédito efectivo debido a que anteriormente no se tenía un score de probabilidad por cliente sino sólo se contaba con una segmentación general. Para esta implementación se usó la metodología CRISP-DM. La solución basada en una base de parque de clientes de 300 mil logró un incremento de 3 a 4.5% en conversión del producto de crédito efectivo por cada mes; esto aseguró una mejor comprensión de los clientes para conocer su comportamiento frente al producto, a su vez al tener una mayor visibilidad se pudo lograr que la comunicación de la oferta sea más efectiva y diferenciada.
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spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
Empresas-Finanzas
Crédito
Gestión financiera
Implementación de un modelo de propensión usando árboles de decisión para la gestión del producto de crédito efectivo en una entidad financiera
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas
Ingeniería de sistemas
Ingeniera de Sistemas
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
08510560
https://orcid.org/0000-0002-3302-7539
70029410
612076
Angulo Calderón, César Augusto
Pró Concepción, Luzmila Elisa
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
Pública



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