Title: Comunicación efectiva de entornos virtuales en la formación profesional de los estudiantes universitarios
Advisor(s): Pando Ezcurra, Tamara Tatiana
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: Transmitir información es parte del proceso comunicacional. Sin embargo, existe
una gran diferencia entre la comunicación normal y la comunicación efectiva. En
este sentido, la evolución constante de las tecnologías de la información y
comunicación ha favorecido la creación de espacios donde las personas promueven
nuevas formas de comunicarse, entre estos, se encuentran los entornos virtuales
de aprendizaje (EVA). Por tanto, este proyecto de investigación tiene como objetivo
determinar la calidad de la comunicación efectiva en los EVA y su impacto en los
procesos de formación de los estudiantes de la Universidad Estatal de Milagro,
mediante un estudio de campo que permita fortalecer la relación directa entre
docente y estudiante. Se emplea una metodología de investigación de tipo
descriptivo, explicativo-correlacional, de corte transversal, con un diseño mixto. La
muestra se conforma por un total de 4496 estudiantes de las diversas facultades,
así como la participación de 34 docentes de la Facultad de Educación. Los
instrumentos utilizados incluyen: un cuestionario conformado por 36 ítems que
responde al planteamiento de tres dimensiones de la comunicación efectiva en
entornos virtuales (D1: accesibilidad; D2: Interacción; D3: efectividad). Además,
para validar la variable independiente (Comunicación efectiva) con el Pre-Test de
Comunicación Efectiva aplicado a los docentes, el instrumento se conformó de 18
ítems medidos en una escala valorativa de Likert que va desde 1 a 3, donde: 1.
Deficiente; 2. Regular; 3. Óptimo, los mismos que responden a tres dimensiones
(D1: Elementos comunicativos; D2: Barreras de comunicación; D3: Aspectos
sociales). En lo referente a la confiabilidad, se aplicó el método de Alpha de
Cronbach con un resultado equivalente a = 0,8. Luego se determina que el valor de
p (Sig. 0,000) es < ∝=0,005 lo que permite aceptar la hipótesis alterna (H1) y
rechazar la nula (H0), es decir que existe una diferencia significativa entre la
comunicación efectiva en los entornos virtuales posterior a la aplicación de la
propuesta, lo que conlleva a mejorar los procesos formativos en dicho centro de
educación superior.
Discipline: Educación
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Educación. Unidad de Posgrado
Grade or title: Doctor en Educación
Juror: Alarcón Díaz, Mitchell Alberto; Campana Concha, Abelardo Rodolfo; Damián Núñez, Edgar Froilán; Díaz Andía, Hernando
Register date: 11-Nov-2021