Modelo sistémico para la administración de servicios públicos ofertados por las entidades del estado peruano

Abstract

Pretende implementar un modelo de administración centralizada, soportado por un Sistema de información que integre un repositorio único de trámites y servicios públicos. e emplearon métodos propios del desarrollo ágil de aplicaciones de software, gestionado bajo lineamientos del Project Management Institute. Para la elaboración del sistema y el cumplimiento de los objetivos planteados se siguió los lineamientos establecidos por la Ley de Simplificación Administrativa, así como los estándares definidos por la recientemente implementada Plataforma de interoperabilidad del Estado Peruano. Actualmente, el Sistema está en uso, y es administrado por la Secretaría de Gestión Pública, de la Presidencia del Consejo de Ministros del Perú.