Influencia del desarrollo de las habilidades blandas en el nivel de productividad en la empresa logística de comercio exterior Savar Agentes de Aduana S.A, 2019

Abstract

Propone comprobar que a medida que se desarrollan las habilidades blandas, estas pueden contribuir de manera favorable en la productividad dentro de sus distintas variables que puede considerar esta, tales como la calidad del servicio, la organización del servicio y la tecnología en el servicio logístico. Esta investigación además, se realizó sobre la muestra de 268 trabajadores de la corporacón logística en comercio exterior, SAVAR AGENTES DE ADUANA S.A., de las distintas aéreas operativas tales como la agencia de aduana, almacenes, transporte, y las aéreas administrativas tales como finanzas, cobranzas, tesorería y administración.