Citas bibligráficas
Zorrilla, E., (2015). Implementación de una estrategia CRM para la mejora en la calidad de servicios en empresas del rubro de reparación y mantenimiento de compresoras de aire. Caso: KOMPRESSUR S.A.C. [Tesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8844
Zorrilla, E., Implementación de una estrategia CRM para la mejora en la calidad de servicios en empresas del rubro de reparación y mantenimiento de compresoras de aire. Caso: KOMPRESSUR S.A.C. [Tesis]. PE: Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8844
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title = "Implementación de una estrategia CRM para la mejora en la calidad de servicios en empresas del rubro de reparación y mantenimiento de compresoras de aire. Caso: KOMPRESSUR S.A.C.",
author = "Zorrilla Villarreal, Erika Elizabeth",
publisher = "Universidad Nacional Mayor de San Marcos",
year = "2015"
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