Planificación, organización de oficina de comunicaciones y análisis de la comunicación interna. El caso: I.E.P. Pitágoras de Ingeniería

Abstract

Busca a través de la sistematización de la experiencia profesional, evidenciar la importancia del desarrollo de capacidades y competencias de los comunicadores sociales en el manejo de una oficina de comunicaciones en un centro educativo, lo cual es clave en la comunicación interna y en la identidad de toda institución. La experiencia profesional sistematizada consiste en la implementación de una oficina de comunicaciones, siendo uno de sus objetivos mejorar la comunicación interna de la institución la cual era ineficiente, ya que el empleado –docente o personal administrativo– no se sentía satisfecho con el trato recibido ni identificado del todo con su institución, así como la inexistencia de un programa de identidad explícito.