Aplicación de la norma ISO 11620:2014 y su cumplimiento en el Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Sede Villa

Gutierrez Jara, Claudia Pilar

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dc.contributor.advisor

Núñez Soto, Luis Guillermo

dc.contributor.author

Gutierrez Jara, Claudia Pilar

dc.date.accessioned

2017-04-27T21:45:30Z

dc.date.available

2017-04-27T21:45:30Z

dc.date.issued

2016

dc.identifier.citation

Gutierrez, C. (2016). Aplicación de la norma ISO 11620:2014 y su cumplimiento en el Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Sede Villa. [Informe profesional de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.

dc.identifier.uri

https://hdl.handle.net/20.500.12672/5802

dc.description.abstract

Describe y analiza las actividades del Centro de Información UPC Sede Villa aplicando los indicadores de rendimiento de la norma ISO 11620:2014, con la finalidad de conocer su estado actual y el rendimiento de los procesos que realiza dicho centro, esto repercutirá en la toma de decisiones y ayudará a mejorar ciertos aspectos relacionados a la gestión bibliotecaria.

dc.description.uri

Trabajo de suficiencia profesional

dc.language.iso

spa

dc.publisher

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

dc.rights

info:eu-repo/semantics/openAccess

dc.rights.uri

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/

dc.source

Repositorio de Tesis - UNMSM

dc.source

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

dc.subject

Norma ISO 11620

dc.subject

Bibliotecas universitarias - Normas

dc.subject

Bibliotecas universitarias - Administración

dc.subject

Bibliotecas universitarias - Control de calidad

dc.title

Aplicación de la norma ISO 11620:2014 y su cumplimiento en el Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Sede Villa

dc.type

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

thesis.degree.grantor

Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información

thesis.degree.discipline

Bibliotecología y Ciencias de la Información

thesis.degree.level

Titulo Profesional

thesis.degree.name

Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información

dc.publisher.country

PE

dc.subject.ocde

https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.03

renati.level

https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional

renati.advisor.dni

08820367

renati.advisor.orcid

https://orcid.org/0000-0002-7886-6600

renati.juror

Quiroz Papa de García, Rosalía

renati.juror

Miranda Meruvia, Isabel

renati.juror

Acuña Ramos, Carlos Alberto

renati.type

https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional

renati.management

Pública

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Título profesional - Trabajo de suficiencia profesional

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