El rol del comunicador en la implementación de un canal de comunicación externa. Caso: Charlas informativas de la sub dirección de defensa legal gratuita al trabajador del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (enero 2012 – diciembre 2012)

Abstract

Reflexiona sobre la importancia de la labor del comunicador social para generar una gestión adecuada de la comunicación al implementar mejoras en un canal de comunicación externa como los son las charlas informativas que por cuatro años se ha brindado al público usuario de los servicios de dicha dependencia. Por otro lado, este informe se ha sistematizado a razón de hacer factible la acreditación de la titulación profesional que para tal efecto fue inevitablemente necesario y a la larga estimulante, pues se puso en manifiesto el contraste de los años de ejercicio profesional junto a los conocimientos adquiridos durante la formación. Se puede decir que en un principio se juzga de tedioso y saturado recopilar la información, pero a largo plazo resulta gratificante.