La publicidad como estrategia de mercadeo de servicios de salud en el Hospital de Chancay : años 1998 al 2001

Abstract

El presente informe desarrolla la aplicación de la ciencia comunicacional al mercadeo de servicios orientado a los establecimientos de salud. Comprende asimismo las posibilidades que ofrece la publicidad como herramienta de marketing y de comunicación en la generación de espacios mediáticos, que lo convierten en referente susceptible en la opinión pública y por ende en agente social de credibilidad y solidez; inyecta asimismo postulados de mercadeo del sector privado al quehacer público demostrando que las organizaciones estatales pueden convertirse en empresas competitivas y de calidad, beneficiando primordialmente a los usuarios.