Mejora del proceso para la atención de la demanda de proyectos de construcción de software mediante la gestión de procesos en la Oficina de Tecnología del Ministerio de la Producción

Abstract

Establece lineamientos para el proceso de la gestión de la demanda que permitirá realizar estimación de recursos, plazos y costos de los requerimientos de construcción de software mediante la aplicación de métodos de secuenciación y coordinación, para la Oficina de Tecnología del Ministerio de la Producción. Establece lineamientos para la gestión de la demanda que permitan enmarcar las funciones que desarrollará la dirección ejecutiva de TI y los usuarios gestores de la construcción del software. Establece un marco de relaciones y responsabilidades entre TI y los usuarios gestores de la construcción del software. Proporciona a la dirección ejecutiva de TI información y conocimiento para la comprensión de los costes regulares en la atención de requerimientos para la construcción de software y los costos ocultos de una inadecuada gestión de la demanda.