Gestión bajo el enfoque de las TIC’S en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro farmacias, distrito La Esperanza, Trujillo -2018

Abstract

El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo general, Describir gestión bajo el enfoque de las TICs en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro farmacias, distrito la Esperanza Trujillo 2017. Donde se sugiere como problema ¿Cómo se aplica la gestión bajo el enfoque de las TICs en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro farmacias, distrito la Esperanza, Trujillo 2017?La investigación es de tipo cuantitativa y transversal y el diseño no experimental y descriptivo. La técnica empleada para la recolección de datos la encuesta con el fin de recaudar información, y el instrumento que se utilizo fue cuestionario proponiendo preguntas cerradas para que el entrevistado pueda responder de una manera específica y precisa.La investigación ha demostrado que, al aplicar TICs en las Farmacias del Distrito de la Esperanza, estas han incrementado sus ventas en relación al volumen de ventas que tenían antes.