Plan de Responsabilidad Social como soporte reputacional de una empresa del sector de bebidas no alcohólicas: El caso ISM en el Perú

Venegas Villanueva, Eduardo Gonzalo

Title: Plan de Responsabilidad Social como soporte reputacional de una empresa del sector de bebidas no alcohólicas: El caso ISM en el Perú

Authors(s): Venegas Villanueva, Eduardo Gonzalo

Advisor(s): Huamán Flores, Fernando

Keywords: Bebidas sin alcohol -- Responsabilidad social; Responsabilidad social de la empresa -- Planificación estratégica; Comunicación empresarial – Análisis

OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

Issue Date: 4-Feb-2021

Institution: Universidad de Piura

Abstract: Este estudio propone una mejora al plan estratégico de responsabilidad social que refuerce la presencia, conocimiento e impacto de las acciones de la marca corporativa (ISM) dentro de la reputación de la compañía en el Perú a través de acciones en las comunidades donde opera. Para ello, se realizaron mediciones de impacto en las redes sociales de la empresa, se analizó la información cuantitativa existente como informes, reportes y estadísticas y se hicieron entrevistas a algunos actores involucrados en el caso de estudio.

Link to repository: https://hdl.handle.net/11042/4742

Discipline: Comunicación

Grade or title grantor: Universidad de Piura. Facultad de Comunicación

Grade or title: Máster en Comunicación Estratégica en las Organizaciones

Juror: Orejuela, Sandra; Salazar Velarde, Mela María Ana; Montúfar Calle, Álvaro Ignacio

Register date: 4-Feb-2021

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Maestría - Trabajo de investigación

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