Hacia una moderna comprensión de las asociaciones de consumidores: una propuesta para su optimización

Abstract

La presenta investigación tiene por objetivo encontrar una solución para que las relaciones entre proveedor y consumidor puedan actualizarse y autorregularse de acuerdo a las necesidades del mercado, sin tener que depender de actos de nuestro aparato político y legislativo o mucho menos, de crear nuevas leyes y reglas que solo llenarían de burocracia al sistema. Para lograr esto, se investigó el sistema legal de protección al consumidor ya existente, haciendo un análisis de cómo funciona y resaltando los fallos que se tienen actualmente y en las Asociaciones de Consumidores, que son una alternativa que pocos saben lo provechosas que podrían llegar a ser. Finalmente, la investigación propone un cambio en el sistema de protección al consumidor que permitirá a los consumidores comprender y administrar su posición de una forma más clara, justa y realista.