La importancia del comercio electrónico y el comportamiento del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el Perú durante el COVID-19

Monjarás Luna, Luciana Alessandra

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dc.contributor.advisor

Schmitt, Valentina Gomes Haensel (es)

dc.contributor.author

Monjarás Luna, Luciana Alessandra (es)

dc.coverage.spatial

Perú (es)

dc.date.accessioned

2021-08-24T16:23:33Z

dc.date.available

2021-08-24T16:23:33Z

dc.date.issued

2021-08-24 (es)

dc.date.submitted

2021-04 (es)

dc.identifier.citation

Monjarás, L (2021). La importancia del comercio electrónico y el comportamiento del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el Perú durante el COVID-19 (Tesis para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Lima, Perú. (es)

dc.identifier.uri

https://hdl.handle.net/11042/5101

dc.description.abstract

La investigación tiene por objetivo determinar la importancia del comercio electrónico y el comportamiento del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el Perú durante el COVID-19. Para ello, se aplicó una encuesta virtual a 384 personas que compran usualmente en las principales tiendas por departamento del Perú. Finalmente, la investigación mostró los aspectos con mayor nivel de significancia, es decir, con mayor relevancia respecto a cómo estuvieron satisfechos los consumidores con su compra durante cuarentena en relación a medidas preventivas, información brindada y atención al cliente. (es)

dc.format.extent

4,66 MB (es)

dc.format.mimetype

application/pdf (es)

dc.language

Español (es)

dc.language.iso

spa (es)

dc.publisher

Universidad de Piura (es)

dc.relation.requires

Adobe Reader (es)

dc.rights

info:eu-repo/semantics/openAccess (es)

dc.rights.uri

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es)

dc.source

Universidad de Piura (es)

dc.source

Repositorio Institucional Pirhua - UDEP (es)

dc.subject

Comercio electrónico -- Clientes (es)

dc.subject

Comportamiento del consumidor -- Toma de decisiones (es)

dc.subject

Almacenes – Administración (es)

dc.subject

Confinamiento (Política sanitaria) (es)

dc.subject.ddc

658.84 (es)

dc.title

La importancia del comercio electrónico y el comportamiento del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el Perú durante el COVID-19 (es)

dc.type

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es)

dc.rights.license

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional (es)

dc.rights.holder

Luciana Monjarás Luna (es)

thesis.degree.grantor

Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (es)

thesis.degree.discipline

Administración de Empresas (es)

thesis.degree.name

Licenciado en Administración de Empresas (es)

dc.publisher.country

PE (es)

dc.subject.ocde

https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es)

renati.level

https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es)

renati.advisor.cext

001543507 (es)

renati.advisor.orcid

https://orcid.org/0000-0001-6996-0665 (es)

renati.author.dni

72717032 (es)

renati.discipline

413056 (es)

renati.juror

Dávila Blázquez, Juan Francisco (es)

renati.juror

Cortés Quiroz, José Luis (es)

renati.juror

Schmitt, Valentina (es)

renati.type

http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es)

renati.management

Privada asociativa

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Título profesional - Tesis

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