Motivación y Desempeño Laboral del personal de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP) San Borja – Lima 2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo: determinar como la motivación incide en el desempeño laboral del personal de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP) San Borja – Lima 2018.

La motivación es un tema de gran importancia para las empresas, si se aplica de una buena forma puede ayudar a que los trabajadores tengan una mayor productividad, es importante para el desempeño laboral de los trabajadores, y así obtener mayores y mejores resultados.

El desempeño laboral de los trabajadores se ve reflejado en las actividades que ellos realizan en su área de trabajo, todo esto depende también de la forma y la manera que estén motivados. La motivación ayuda a describir la conducta de las personas en el trabajo, y tengan un buen rendimiento y llegue alcanzar los objetivos y metas.

La investigación fue de un enfoque cuantitativo, tipo de investigación básica, diseño descriptivo no experimental transversal, se trabajó con una población finita, realizándose encuestas a los trabajadores con el instrumento del cuestionario validados por criterio de jueces.

Durante esta investigación se comprobó que el nivel de motivación que tienen los colaboradores es bajo, para su desempeño laboral en la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP) San Borja, los resultados obtenidos durante la investigación determinan que la motivación incide en el desempeño laboral de los trabajadores.

This research had as objective: determine how motivation affects the work performance of the staff of the SVS national of the records public (SUNARP) San Borja - Lima 2018.

Motivation is a subject of great importance for the companies, if applied in a good form can help workers have increased productivity, is important to the job performance of employees, and obtain greater and better results.

The work performance of employees is reflected in the activities that they perform in your work area, this also depends on the shape and the way that are motivated. Motivation helps to describe the behaviour of persons at work, and you have a good performance and will achieve the objectives and goals.

Research of a quantitative approach, type of basic research, not experimental cross-sectional descriptive design, worked with a finite population, carrying out surveys to a worker with the instrument of the questionnaire validated by criterion of judges.

During this investigation found that the level of motivation that employees have is low, for their work performance in the SVS national of the records public (SUNARP) San Borja, the results obtained during the investigation They determine that motivation impacts the work performance of employees.