Experiencia del cliente: la adquisición de Qualtrics por parte de SAP

Cauvi Suazo, Roberto Alessandro Martín; Peláez Ypanaqué, Juan Carlos

Título: Experiencia del cliente: la adquisición de Qualtrics por parte de SAP

Autor(es): Cauvi Suazo, Roberto Alessandro Martín; Peláez Ypanaqué, Juan Carlos

Asesor(es): Gonzales Huerta, Raúl Edgardo

Palabras clave: SAP -- Planificación estratégica -- Estudio de casos; Qualtrics -- Planificación estratégica -- Estudio de casos; Innovaciones tecnológicas -- Planificación estratégica -- Estudio de casos; Sociedades -- Fusión -- Estudio de casos; Administración de empresas -- Estudio de casos

Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

Fecha de publicación: 29-oct-2021

Institución: Universidad de Piura

Resumen: El presente trabajo de investigación trata sobre las diversas decisiones estratégicas que el equipo directivo de la empresas SAP y Qualtrics, dedicadas al rubro tecnológico, debió analizar en el contexto de la recién anunciada compra de esta última por parte de SAP, brindando mayor enfoque en las decisiones operativas y comerciales que generaron disyuntivas al momento de planificar la puesta en marcha de la fusión.

Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11042/5234

Disciplina académico-profesional: Máster para Ejecutivos MEDEX

Institución que otorga el grado o título: Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección

Grado o título: Máster en Dirección de Empresas

Jurado: Guerrero Moreno, Fabiola María; Linares Samamé, Eduardo Emilio; Gonzales Huerta, Raúl Edgardo

Fecha de registro: 29-oct-2021

Aparece en las colecciones:

Maestría - Trabajo de investigación

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