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Luna, C., Márquez, J. (2020). HPE Outplacement y una estrategia exitosa [Trabajo de investigación, Universidad de Piura]. https://hdl.handle.net/11042/4386
Luna, C., Márquez, J. HPE Outplacement y una estrategia exitosa [Trabajo de investigación]. : Universidad de Piura; 2020. https://hdl.handle.net/11042/4386
@mastersthesis{renati/455549,
title = "HPE Outplacement y una estrategia exitosa",
author = "Márquez Aguinaga, Jesús Antonio",
publisher = "Universidad de Piura",
year = "2020"
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Full metadata record
Ríos Salas, Ian
Luna Rivera, Claudia María
Márquez Aguinaga, Jesús Antonio
Perú (es)
2020-02-24T19:10:37Z
2020-02-24T19:10:37Z
2020-02-24
2019-12
Luna, C. y Márquez, J. (2019). HPE Outplacement y una estrategia exitosa (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Lima, Perú. (es)
https://hdl.handle.net/11042/4386
El presente trabajo de investigación desarrolla un caso de la empresa Hewlett-Packard Enterprise, una empresa transnacional de servicios de tecnología que decide cambiar su modelo de atención al cliente de servicios, a quienes atendían de manera directa, para optar por contratar a una empresa tercera. Esta decisión corporativa obliga a cerrar el área de servicios. (es)
Trabajo de investigación (es)
spa (es)
Universidad de Piura (es)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (*)
Universidad de Piura (es)
Repositorio Institucional Pirhua - UDEP (es)
Hewlett-Packard Company -- Administración -- Estudio de casos (es)
Servicio al cliente -- Administración -- Estudio de casos (es)
Reubicación de empleados -- Estudio de casos (es)
HPE Outplacement y una estrategia exitosa (es)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es)
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional (*)
Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección (es)
Administración de Empresas (es)
Maestría (es)
Máster en Dirección de Empresas (es)
Privada asociativa
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