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Reyes Pastor, Graciela Esther
Cutipa Chapoñan, Marcela Pilar
2023-12-12T20:30:07Z
2023-12-12T20:30:07Z
2023-07-12
Cutipa, M. P. (2023). Branding emocional y la fidelización de clientes de una marca de ropa urbana, año 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35352 (es_PE)
658.8 CUTI 2023 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/35352
La presente investigación plantea como objetivo determinar la relación entre el branding emocional y la fidelización de clientes de una marca de ropa urbana, considerando una metodología de enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental y corte transversal; además de un cuestionario compuesto por 33 ítems en escala Likert, el cual tuvo un valor Alfa de Cronbach igual a 0.984 para la variable Branding emocional y 0.887 para la Fidelización de clientes. Los resultados se dividieron en 3 etapas (descriptiva, normalidad e inferencial); permitiendo aceptar las hipótesis planteadas, evidenciando así la relación entre variables y dimensiones al alcanzar un valor sig. menor a 0.05 al aplicar la prueba no paramétrica Rho de Spearman. (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Marcas (Marketing) (es_PE)
Fidelización del cliente (es_PE)
Vestuario (es_PE)
Productos (es_PE)
Branding emocional (es_PE)
Branding emocional y la fidelización de clientes de una marca de ropa urbana, año 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Administración y Marketing (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración y Marketing (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
42827050
https://orcid.org/0000-0002-8206-1717 (es_PE)
70925515
413477 (es_PE)
Torres Linares, Claudia Amparo
Zevallos Cordova, Paola
Córdova Buiza, Franklin
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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