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Mendoza, J., (2021). Estudio de la satisfacción laboral de los empleados del Hotel Casa Andina Select-Tumbes, 2018 [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/8065
Mendoza, J., Estudio de la satisfacción laboral de los empleados del Hotel Casa Andina Select-Tumbes, 2018 [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12802/8065
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author = "Mendoza Juarez, Jerry James",
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Title: Estudio de la satisfacción laboral de los empleados del Hotel Casa Andina Select-Tumbes, 2018
Authors(s): Mendoza Juarez, Jerry James
Advisor(s): García Yovera, Abraham Jose
Keywords: Satisfacción Laboral; Significación de la tarea; Condiciones de Trabajo; Reconocimiento personal; Beneficios económicos
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: El presente informe de investigación titulado “Estudio de la satisfacción laboral de
los empleados del Hotel Casa Andina Select-Tumbes, 2018”, cuyo objetivo general
fue analizar la satisfacción laboral de los empleados del Hotel Casa Andina Select
Tumbes, 2018. Se empleó una metodología de investigación de enfoque
cuantitativo, de tipo descriptivo, con diseño no experimental, con una población de
65 colaboradores, a quienes se les aplicó como técnica de recolección de datos
una encuesta, con su instrumento un cuestionario basado en el modelo de Palma
sl-spc. Donde se obtuvo como resultado que variable satisfacción laboral es media
con un 80% y baja con un 20%. Con ello se llegó a concluir que los colaboradores
del hotel están medianamente satisfechos, con lo que respecta a la significación
de la tarea están altamente satisfechos, con las condiciones de trabajo y
reconocimiento personal y/o social están medianamente satisfechos y con los
beneficios económicos están insatisfechos.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12802/8065
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Urbina Cárdenas, Max Fernando; Rojas Jiménez, Karla Ivonne; Anastasio Vallejos, Carla Arleen
Register date: 10-May-2021
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