Título: Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
Asesor(es): Izquierdo Espinoza, Julio Roberto
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad Señor de Sipán
Resumen: La presente investigación es sobre la Agencia Anacy Tours, empresa dedicada
a brindar el servicio de viajes y turismo en la región Lambayeque. La problemática de la
investigación se debe a la falta de una adecuada planeación estratégica que oriente a
la empresa a cumplir objetivos, especialmente el de lograr su posicionamiento en el
mercado, es así que se realiza la formulación del problema ¿De qué manera el diseño
de un plan de marketing estratégico, contribuirá en el posicionamiento de la Agencia de
viajes y turismo “Anacy Tours” en la región Lambayeque? Sobre tal premisa, se realiza
el presente trabajo de investigación con el objetivode Diseñar de un plan de marketing
estratégico en la Agencia de viajes y turismo Anacyorientado a su posicionamiento en
la región Lambayeque. Esta investigación es de tipo descriptivo-propositivo, la
población objeto de estudio estuvo constituida por clientes, turistas locales, nacionales
e internacionales de acuerdo a la base de datos del Mincetur. La técnica de recolección
de datos utilizada fue la encuesta, se aplicó un cuestionario con preguntas en su
mayoría basadas en la escala de Likert. Entre los resultados más resaltantes es la falta
de reconocimiento de la empresa por el público, además de carecer de un buen
manejo de promoción y publicidad. En conclusión, se propuso un plan de marketing
estratégico partiendo de un análisissituacional y se establecieron los objetivos en base
al Mix de Marketing.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Ramos Farroñan, Emma Verónica; Castañeda Gonzales, Jaime; Izquierdo Espinoza, Julio Roberto
Fecha de registro: 28-dic-2023