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Rojas, H., (2021). Análisis de la comunicación organizacional en MiBanco Motupe 2019 [Trabajo de investigación, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/8044
Rojas, H., Análisis de la comunicación organizacional en MiBanco Motupe 2019 [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12802/8044
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Título: Análisis de la comunicación organizacional en MiBanco Motupe 2019
Autor(es): Rojas De la Cruz, Hugo Yoelito
Asesor(es): Falla Gómez, Carolina de Lourdes
Palabras clave: Comunicación organizacional; Comunicación interna
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Señor de Sipán
Resumen: El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad general determinar
el nivel de comunicación organizacional que existe en Mibanco Motupe, 2019, para
el desarrollo del estudio, se considero el tipo de investigación descriptiva, la cual
permite enumerar las características que presenta la comunicación organizacional
en Mibanco Motupe, el diseño fue no experimental debido a que no manipularon
los datos recolectados de la variable comunicación organizacional. La muestra de
estudio estuvo constituida por los 25 colaboradores que laboran en la empresa, a
los mismos que se aplicaron cuestionario estructurados en preguntas cerradas. El
estudio permite encontrar las siguientes conclusiones el nivel de comunicación
organizacional en Mibanco Motupe es medio, el 56% de los encuestados se
encuentra totalmente de acuerdo con las actividades de comunicación
organizacional que aplica la empresa. El tipo de comunicación organizacional que
prevalece en Mibanco Motupe es la comunicación oblicua. La comunicación
organizacional en Mibanco Motupe se caracteriza por no existir canales de
comunicación que permitan el intercambio de opiniones entre los departamentos
del mismo nivel organizacional, además se evidencia la falta de canales formales
de comunicación que permiten fácil interacción con los jefes inmediato. Finalmente
existe la percepción de una falta de comunicación con mi jefe inmediato que permita
motivar el logro de objetivos
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12802/8044
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Mego Núñez, Onésimo; Valera Aredo, Julio Cesar; Mory Guarnizo, Sandra
Fecha de registro: 7-may-2021
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