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Rutti, J., (2021). Influencia del marketing sensorial en la imagen de un restaurante - 2021 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/30327
Rutti, J., Influencia del marketing sensorial en la imagen de un restaurante - 2021 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2021. https://hdl.handle.net/11537/30327
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Título: Influencia del marketing sensorial en la imagen de un restaurante - 2021
Autor(es): Rutti Mio, Joselyn Vanessa
Asesor(es): Coral Morante, José Antonio
Palabras clave: Estrategias de marketing; Segmentación de mercado; Posicionamiento; Imagen de marca; Marketing sensorial; Restaurantes
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 21-oct-2021
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: La presente investigación tiene como objetivo determinar si existe influencia del marketing sensorial en la imagen de marca del restaurante “Tradiciones Criollas” en comensales entre 25 y 30 años que hayan sido clientes antes del confinamiento por la pandemia. Los datos fueron obtenidos mediante la aplicación de la técnica de Entrevista, la cual se realizó a 5 comensales.
Este trabajo se encuentra dentro de una Investigación Cualitativa, con un diseño Fenomenológico con enfoque Empírico; teniendo como variables al Marketing Sensorial y a la Imagen de marca.
Los entrevistados mencionan que la estimulación de los sentidos hace un todo para fortalecer la experiencia en el comedor; pasando por la música criolla, la rica sazón, la decoración del salón con instrumentos peruanos y el olor a comida. Las estrategias que se realicen para transmitir la esencia de marca al dirigirse a cada sentido, es fundamental para lograr una atmósfera donde se respire criollismo y los comensales logren procesar la información de forma sutil, pero potente al subconsciente; logrando una imagen que refleja positivamente su estilo. Por ende, se concluye que si existe influencia del uso de marketing sensorial en la imagen de marca del restaurante “Tradiciones Criollas”.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/30327
Disciplina académico-profesional: Administración y Marketing
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios
Grado o título: Licenciado en Administración y Marketing
Jurado: Angulo Cortejana, Mercy Evelyn; Coral Morante, José Antonio; Olórtegui Alcalde, Luis Miguel
Fecha de registro: 17-may-2022
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