Propuesta de mejora para aumentar el índice de rotación de inventarios en una comercializadora de productos Ferreteros empleando las herramientas clasificación ABC, EOQ y Kanban.

Abstract

El estudio del sector comercial hoy en día resulta ser crucial para la sociedad, ya que este por varias razones impacta tanto a nivel macroeconómico como microeconómico. Por esta razón, es importante que la cadena de suministro que abarca este sector se desenvuelva siempre eficientemente y responda a las necesidades del mercado y sus cambios constantes. En el presente trabajo de investigación se ha desarrollado justamente en una empresa comercializadora de artículos ferreteros en la cual se propuesto implementar un sistema de gestión de inventarios utilizando herramientas como el método EOQ, pronósticos y Kanban dentro del área de almacén, debido a que existen diferentes problemas que generan una deficiente gestión en esta área de la compañía. En base al análisis de Pareto se observó que el problema que presenta mayor impacto económico dentro de la empresa es la baja rotación de inventarios con un valor de S/. 615,089.87 que representa el 30.33% de los ingresos de la empresa. Además, al evaluar el indicador de rotación de productos, este presenta un valor de 4.68 veces, la cual se encuentra por debajo de la cuantía estándar (6.85 anual). A raíz de este diagnóstico, se aplicaron las herramientas combinadas empezando por identificación de un modelo más preciso para reducir los niveles de error de demanda, seguido a ello se añadió operativamente etiquetas de control Kanban y por último se activaron estrategias de marketing para promover la liquidación de productos obsoletos priorizando los productos según la clasificación ABC. Gracias a ello, se pudo mejorar el índice de rotación de inventarios, aumentándolo en 3.01 a nivel trimestral.

The study of the commercial sector today turns out to be crucial for society, since for several reasons it impacts both macroeconomic and microeconomic levels. For this reason, it is important that the supply chain that covers this sector always operates efficiently and responds to the needs of the market and its constant changes. In this research work, it has been developed precisely in a company that sells hardware items in which it is proposed to implement an inventory management system using tools such as the EOQ method, forecasts and Kanban within the warehouse area, because there are different problems that generate poor management in this area of the company. Based on the Pareto analysis, it was observed that the problem that has the greatest economic impact within the company is the low inventory turnover with a value of S/. 615,089.87 which represents 30.33% of the company's income. Furthermore, when evaluating the product rotation indicator, it presents a value of 4.68 times, which is below the standard amount (6.85 annually). As a result of this diagnosis, the combined tools were applied starting with the identification of a more precise model to reduce the levels of demand error, followed by the operational addition of Kanban control labels and finally marketing strategies were activated to promote liquidation. of obsolete products prioritizing products according to the ABC classification. Thanks to this, the inventory turnover rate was improved, increasing it by 3.01 on a quarterly basis.