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Título: Optimización del uso del intranet en el marco del desempeño logístico en la importación de insumos agroquímicos en el año 2023. El caso de la empresa SACSOC
Otros títulos: Optimization of the use of the intranet within the framework of logistical performance in the import of agrochemical inputs in the year 2023. The case of the SACSOC company
Asesor(es): Barrionuevo Gaggiotti , Geraldine
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Fecha de publicación: 28-jun-2024
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: La presente investigación tiene como objetivo principal evaluar y proponer mejoras en los procesos logísticos de importación para incrementar la competitividad de la empresa SACSOC, motivada por la necesidad de optimizar el desempeño logístico en el contexto de la globalización y el comercio internacional. En un entorno donde la eficiencia logística es crucial para el éxito empresarial, este estudio se enfoca en identificar las deficiencias y oportunidades de mejora en las cadenas logísticas de importación. Para ello, se empleó una metodología cualitativa, realizando entrevistas profundas a profesionales de áreas clave como despacho, finanzas y logística, con el fin de comprender a fondo las experiencias y percepciones relacionadas con la problemática logística. Los resultados destacan la correlación positiva entre la implementación de modelos de gestión estructurados y la mejora en el desempeño logístico, así como la importancia de la innovación y la tecnología en la optimización de los procesos de importación y llegada al cliente final. En conclusión, la investigación subraya la viabilidad financiera de las propuestas de mejora y la necesidad de adoptar estrategias específicas que fortalezcan los procesos logísticos, la infraestructura y la capacitación en tecnologías avanzadas para mejorar la competitividad y satisfacción del cliente en el sector de importación.

The main objective of this research is to evaluate and propose improvements in import logistics processes to increase the competitiveness of the SACSOC company, motivated by the need to optimize logistics performance in the context of globalization and international trade. In an environment where logistics efficiency is crucial for business success, this study focuses on identifying deficiencies and opportunities for improvement in import logistics chains. To do this, a qualitative methodology was used, conducting in-depth interviews with professionals from key areas such as dispatch, finance and logistics, in order to thoroughly understand the experiences and perceptions related to logistics problems. The results highlight the positive correlation between the implementation of structured management models and the improvement in logistics performance, as well as the importance of innovation and technology in optimizing import processes. In conclusion, the research highlights the financial viability of the improvement proposals and the need to adopt specific strategies that strengthen logistics processes, infrastructure and training in advanced technologies to improve competitiveness and customer satisfaction in the import sector.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/674395
Disciplina académico-profesional: Administración y Negocios Internacionales
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Negocios
Grado o título: Licenciado en Negocios Internacionales
Jurado: Cerna Huarachi, Delia; Flores Fernández, José
Fecha de registro: 31-jul-2024



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