Impacto de las alianzas estratégicas con operadores logísticos de carga en la eficiencia de los procesos de exportación definitiva: Caso de estudio Agencia de Aduanas RECMA

Abstract

La agencia de aduanas RECMA S.A.C., cuenta con 13 años de experiencia en el sector de comercio exterior peruano, ofreciendo servicios relacionados a la gestión aduanera en Lima y Callao. Se enfocan en realizar trámites aduaneros según los regímenes de exportación o importación sea el caso, procediendo a la realizar de forma operativa la numeración y regularización de las mercancías. El objetivo del trabajo de suficiencia profesional fue determinar el problema principal que presenta RECMA. Para ello se realizaron diferentes entrevistas a las autoridades de la empresa encargadas de la toma de decisiones (Gerente general y representante legal). Respecto a la validación de los problemas se recurrió a la búsqueda de fuentes nacionales e internacionales. Asimismo, se analizaron y se determinaron los principales puntos a abordar: (a) clientes morosos y (b) falta o disminución de clientes. Además, se plantearon tres alternativas de solución, por lo que se determinó que la implementación de alianzas estratégicas con un operador logístico de carga para trabajar los despachos de exportación definitiva opción más idónea. Se realizó un análisis financiero de implementación, para cuyo inicio se requiere de una inversión de S/.29,950.00, monto que será financiado por los accionistas. Se utilizó un COK de 13%, y se obtuvo un VAN de S/. 693,906.64; con un ratio de beneficio - costo de 1.21, convirtiéndolo en un proyecto atractivo y viable. De esta manera, la empresa tras la puesta en práctica de la alternativa podrá generar mayores utilidades en los siguientes años, reconocimiento y aumento de clientes.

RECMA Customs Agency Corporation S.A.C. has 13 years of experience in the peruvian foreign trade sector, offering services related to customs management in Lima and Callao. They focus on carrying out customs procedures according to the export or import regimes, proceeding to perform the operational numbering and regularization of the goods. The objective of the professional sufficiency work was to determine the main problem that RECMA presents. To do so, different interviews were conducted with the company authorities in charge of decision making (General Manager and legal representative). Regarding the validation of the problems, a search for national and international sources was used. Likewise, the main points to be addressed were analyzed and determined: (a) delinquent clients and (b) lack or decrease of clients. In addition, three alternative solutions were proposed, so it was determined that the implementation of strategic alliances with a cargo logistics operator to work on export clearances was the most suitable option. A financial analysis of the implementation was carried out, for which an investment of S/. 29,950.00 is required, an amount that will be financed by the shareholders. A COK of 13% was used, and a NPV of S/. 693,906.64 was obtained; with a benefit-cost ratio of 1.21, making it an attractive and viable project. In this way, after the implementation of the alternative, the company will be able to generate greater profits in the following years, recognition and an increase in clients.