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Título: Satisfaccion laboral y su influencia con la productividad en el personal asistencial de hospitales de categoria III-I en Lima Metropolitana
Asesor(es): Calvo Cordova, Jose Antonio
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Fecha de publicación: 1-dic-2023
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: El presente estudio tiene como objetivo principal determinar de qué manera la satisfacción laboral influye en la productividad en el personal asistencial de hospitales de categoría III-1 en Lima Metropolitana, 2022; para ello, se planteó una investigación de enfoque cuantitativo y tipo básica, alcance explicativo con diseño de investigación no experimental. En relación con la población la misma estuvo conformada por 11387 personal asistenciales perteneciente a los hospitales considerados de nivel III-1 en Lima Metropolitana y una muestra representativa de 372 calculada a través del empleo de una formula muestral para población finita, en cuanto a los instrumentos, se emplearon dos cuestionarios bajo la técnica de la encuesta. Se obtuvo por resultado que, a nivel descriptivo el 69,4% del total de la muestra presentan un nivel de satisfacción laboral alto y el 60,5% una productividad media; mientras que, a nivel inferencial se obtuvo una significancia de 0,000 y un coeficiente de correlación de 0,269 para la hipótesis general. En las conclusiones, se determinó de forma estadística que la satisfacción laboral influye de forma significativa en la productividad del personal asistencial de hospitales de categoría III-1 en Lima Metropolitana, 2022.

The main objective of this study is to determine how job satisfaction influences the productivity of healthcare personnel in category III-1 hospitals in Metropolitan Lima, 2022; For this, an investigation of a quantitative approach and basic type was proposed, explanatory scope with a non-experimental research design. In relation to the population, it was made up of 11,387 personal assistances belonging to hospitals considered level III-1 in Metropolitan Lima and a representative sample of 372 calculated through the use of a sample formula for a finite population, in terms of instruments, two questionnaires were used under the survey technique. It was obtained as a result that, a descriptive level, 69.4% of the total sample present a high level of job satisfaction and 60.5% an average productivity; Meanwhile, at the inferential level, a significance of 0.000 and a compensation coefficient of 0.269 were obtained for the general hypothesis. In the conclusions, it is statistically determined that job satisfaction significantly influences the productivity of healthcare personnel in category III-1 hospitals in Metropolitan Lima, 2022.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/673206
Disciplina académico-profesional: Administración y Negocios Internacionales; Administración y Recursos Humanos
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Negocios
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Senmache Sarmiento, Ana; Bouillon Sardon, Adolfo; Cernaqué Miranda, Ofelia Carol
Fecha de registro: 25-mar-2024



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