La gestión de la cadena de suministro verde y su relación con la respuesta eficiente al consumidor en las empresas textiles exportadoras peruanas de tejidos de algodón con partida arancelaria 610910, durante el periodo 2020-2022.

Abstract

En la actualidad, la sociedad y las empresas son conscientes de la gran importancia que brinda la sustentabilidad y preservación del entorno natural. En este caso, la cadena de suministro verde se ha considerado de suma importancia o relevancia para las sociedades y las corporaciones. Esto se debe a los grandes retos ambientales y la gran cantidad de demandas que plantean los consumidores. El objetivo de esta investigación es evaluar el impacto de la gestión de la cadena de suministro verde en la ECR, en las empresas textiles exportadoras de tejidos de algodón con partida arancelaria 610910, durante el periodo 2020-2022. Cabe señalar que la ECR (Efficient Consumer Response) en inglés se traduce al español como “Respuesta Eficiente al Consumidor“. La cual, es una propuesta empresarial que busca mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro, con la finalidad de atender las demandas del cliente de manera ágil y eficiente. El estudio se organiza en capítulos que abordan el contexto actual del sector textil y los desafíos que enfrenta en la gestión de su cadena de suministro. Se detalla la metodología utilizada, incluyendo el diseño de investigación, instrumentos de recolección de datos y proceso de muestreo, en el cual, de las 30 empresas exportadoras contactadas, 22 han respondido a la solicitud, lo que equivale a una tasa de respuesta del 73.33%; lo que representa un total de 70 encuestas respondidas. Además, se utiliza un análisis estadístico para examinar la conexión entre la Cadena de Suministro Sostenible y la ECR. Los resultados se presentan de manera clara y se concluye con recomendaciones para mejorar la gestión sostenible y eficiente en la industria textil. El estudio ofrece una visión integral sobre cómo la adopción de prácticas sostenibles en la cadena de suministro puede potenciar la estrategia de respuesta al consumidor en empresas textiles, contribuyendo a un enfoque más eficiente y sostenible en el sector.

Nowadays, society and companies are aware of the significant importance of sustainability and environmental protection. In this case, the green supply chain has been considered of utmost importance or relevance for societies and corporations. This is due to the great environmental challenges and the considerable number of demands imposed by consumers. The objective of this research is to evaluate how green supply chain management impacts ECR in textile companies exporting cotton fabrics with tariff heading 610910, during the period 2020-2022. It is worth pointing out that ECR (Efficient Consumer Response) is a business strategy that seeks to improve efficiency throughout the supply chain, with the objective of satisfying customer needs more quickly and effectively. The study is structured in chapters that address the current context of the textile sector and the challenges it faces in the management of its supply chain. The methodology employed is explained in detail, including the research design, the data collection instruments and the sampling process, in which a total sample of 54 surveys from 14 companies was obtained. A statistical analysis also applied to evaluate the relationship between the Green Supply Chain and the ECR. The results are clearly stated and concluded with recommendations for improving sustainable and efficient management in the textile industry. The study provides a comprehensive view on how the adoption of sustainable practices in the supply chain can enhance the consumer response strategy in textile companies, contributing to a more efficient and sustainable approach in the sector.