Guía de procesos de Plan de Gestión de Calidad usando Metodología BIM y plataforma de documentación digital para optimizar los tiempos del equipo de Calidad en la ejecución de Colegios en el Perú

Abstract

El mundo de la construcción es una de las industrias más grandes del mundo. Los resultados de la Encuesta de Expectativas del Informe Económico de la Construcción muestran que la actividad de las empresas del sector construcción en el último bimestre diciembre-febrero de 2023 creció un 4,73% respecto al año. (Promperú, 2021). Para satisfacer esta necesidad, se ha incrementado significativamente la construcción de escuelas a nivel nacional, apoyada por diversos programas de financiación. En consecuencia, la Asociación de Industrias Inmobiliarias (ASEI) reportó un aumento del 19% en la construcción de escuelas a nivel nacional entre enero y mayo de 2021, superando las expectativas de las empresas constructoras del 10% (Gestión, 2022). Existen diversas especializaciones en la construcción escolar en el Perú, como arquitectura, construcción, instalaciones sanitarias, equipos eléctricos, etc. La especialización que lleva más tiempo es el sector estructural, el cual está compuesto principalmente por perfiles de concreto armado (Boake, 2015). Durante la fase de control de calidad, el personal de construcción responsable de las diversas áreas debe coordinar recursos humanos, materiales, equipos, tiempos y costos fijos para lograr los objetivos planteados. Esto incluye actividades tales como análisis, orientación, control, evaluación y corrección de distorsiones. El control de la construcción es fundamental en cualquier proyecto, independientemente de su tamaño, porque muestra si el avance de las obras se ajusta a la calidad, los costes y los plazos, que son los parámetros que determinan el éxito del proyecto (Cervantes, s.f.-b.). •Uso de tecnologías como videos y fotografías. •Reportes de avances y gastos. •Modelos de comparación físico y financiero del proyecto. •Representaciones gráficas del avance del proyecto para cada actividad o en general, donde se observe lo realizado y lo que falta por ejecutar. •Reportes de actividades en determinados tiempos. Aunque existen herramientas de seguimiento de proyectos y control de calidad, el seguimiento manual es lento, extenso e impreciso. Alrededor del 2% de los trabajos de construcción requieren el registro manual de la información del estado. El personal responsable de preparar los informes de construcción para las tareas de inspección dedica entre el 30 y el 50 por ciento de su tiempo a prepararlos. Además, en muchos casos es posible que se omitan algunos datos, lo que da lugar a mediciones de rendimiento inexactas. Los retrasos en las medidas de control se producen debido a ineficiencias en la recopilación e interpretación de datos y a la falta de adopción de acciones correctivas oportunas (Soman, Raphael y Varghese, 2020). Cabe señalar que el uso de recursos técnicos por sí solo no es suficiente para mejorar el control de calidad mediante la introducción de nuevas herramientas digitales en la industria de la construcción, como PlanRadar. Es necesario que la empresa cuente con personal capacitado y con recursos para tomar decisiones y poder cooperar para desarrollar procesos más eficientes y garantizar el producto final al cliente.

The world of construction is one of the largest industries in the world. The results of the Survey of Expectations of the Construction Economic Report show that the activity of companies in the construction sector in the last two-month period December-February 2023 grew by 4.73% compared to the year (Promperu, 2021). To meet this need, there has been a significant increase in the construction of schools nationwide, supported by various financing programs. Consequently, the Association of Real Estate Industries (ASEI) reported a 19% increase in school construction nationwide between January and May 2021, exceeding construction companies' expectations of 10% (Gestión, 2022). There are several specializations in school construction in Peru, such as architecture, construction, sanitary installations, electrical equipment, etc. The specialization that has been around the longest is the structural sector, which is mainly composed of reinforced concrete profiles (Boake, 2015). In the construction of Schools in Peru there are different specialties, such as architecture, structure, sanitary installations, electrical installations, among others. Of the specialties that demand a greater amount of time is the branch of structures, which is made up, for the most part, of reinforced concrete batches (Boake, 2015). During the quality control phase, the construction personnel responsible for the various areas must coordinate human resources, materials, equipment, time and fixed costs to achieve the objectives set. This includes activities such as analysis, orientation, control, evaluation and correction of distortions. Construction control is fundamental in any project, regardless of its size, because it shows whether the progress of the works is in accordance with the quality, costs and deadlines, which are the parameters that determine the success of the project (Cervantes, n.d.-b.). -Use of technologies such as videos and photographs. -Progress and expense reports. -Physical and financial comparison models of the project. -Graphic representations of project progress for each activity or in general, showing what has been done and what remains to be done. -Activity reports at specific times. Although project tracking and quality control tools exist, manual tracking is slow, extensive and inaccurate. About 2 percent of construction jobs require manual recording of condition information. Personnel responsible for preparing construction reports for inspection tasks spend 30 to 50 percent of their time preparing them. In addition, in many cases some data may be omitted, resulting in inaccurate performance measurements. Delays in control measurements occur due to inefficiencies in data collection and interpretation and failure to take timely corrective actions (Soman, Raphael, and Varghese, 2020). It should be noted that the use of technical resources alone is not sufficient to improve quality control through the introduction of new digital tools in the construction industry, such as PlanRadar. It is necessary for the company to have trained personnel and resources to make decisions and be able to cooperate to develop more efficient processes and guarantee the final product to the client.