SISTEMA PARA AGILIZAR LA ADOPCIÓN DE ANIMALES DE UN ALBERGUE DEL SECTOR DE LIMA NORTE HACIENDO USO DE CHATBOT

Abstract

En Perú se destaca la gran cantidad de animales que circulan por las calles de diferentes ciudades y departamentos del país. Estos animales que en su mayoría son gatos y perros se desplazan tratando de sobrevivir el día a día en busca de comida o refugio, lo que en muchos casos es complicado de conseguir, debido a la gran cantidad de animales abandonados en las calles. Estos animales no cuentan con los cuidados ni la calidad de vida adecuada que cualquier animal debería recibir.

Al existir tantos animales abandonados en el país, han nacido pequeños albergues, cuya principal función es poder acoger animales que se encuentran abandonados en las calles y brindarles un hogar temporal, hasta que puedan ser reubicados con una familia que se haga responsable del animal. Estos albergues cuentan con procesos tradicionales para la gestión de las adopciones donde se involucran múltiples personas.

El uso de la tecnología es crucial para lograr automatizar y agilizar el proceso de adopción, el cual ahora es de manera manual y dada la sobrepoblación de animales con la que cuentan estos albergues hace que la salud, bienestar y el uso de recursos en los refugios se perjudique a diario. Gracias a la solución tecnológica propuesta se podrá evidenciar una mejora en el manejo de la información histórica de animales en adopción, que ayudará al albergue a tener un mejor control de dicha data para análisis de cómo se viene manejando el proceso. Además, dentro de los principales resultados se encuentra la facilidad con la que contarán tanto el usuario y el administrador para llevar a cabo sus tareas dentro del flujo y proceso de adopciones de animales.

In Peru there is a large number of animals that circulate in the streets of different cities and departments of the country. These animals, which are mostly cats and dogs, move around trying to survive the day to day in search of food or shelter, which in many cases is difficult to find, due to the large number of abandoned animals on the streets. These animals do not have the proper care and quality of life that any animal should receive.

Since there are so many abandoned animals in the country, small shelters have been created, whose main function is to take in animals that are abandoned in the streets and provide them with a temporary home, until they can be relocated with a family that will take responsibility for the animal. These shelters have traditional processes for the management of adoptions where multiple people are involved.

The use of technology is crucial to automate and streamline the adoption process, which is now done manually and given the overpopulation of animals in these shelters, the health, welfare and use of resources in the shelters is harmed on a daily basis. Thanks to the proposed technological solution, it will be possible to show an improvement in the management of the historical information of animals for adoption, which will help the shelter to have a better control of such data for the analysis of how the process is being managed. In addition, among the main results is the ease with which both the user and the administrator will be able to carry out their tasks within the flow and process of animal adoptions.