Implementación de Políticas de Gestión Logística en la MYPE: Tecnologías y Proyectos Viales SAC

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar en el área logística de la MYPE “Tecnologías y Proyectos Viales SAC” los problemas relacionados con la gestión de compras y almacenamiento, los cuales se manejan en forma empírica, ya que no cuentan con procedimientos aprobados. Para el logro de ello, se realizó una revisión de los procesos internos. A la vez, revisando el marco teórico conceptual relacionado con empresas involucradas con el sector, se encuentran las variables que generan la problemática. En los procesos de compras y almacén se proponen procedimientos adecuados para las diferentes actividades utilizando el modelo de Gestión de procesos. Cabe mencionar que la empresa no cuenta con sistema software ERP, por lo que la información se maneja en hojas de cálculo, por lo cual el trabajo es de enfoque cualitativo, valiéndose de los reportes de incidentes, el método de la observación y entrevistas como fuentes de información.

The porpuse of this research work is to identify the problems related to purchasing and storage management in the logistics area of the MYPE “Tecnologías y Proyectos Viales SAC”, which are handled empirically, since they do not have approved procedures. To achieve this, a review of internal processes was carried out. Meanwhile, reviewing the conceptual theoretical framework related to companies involved in the sector, the variables that generate the problem are found. In the purchasing and warehouse processes, appropriate procedures are proposed for the different activities using the Process Management model. It is worth mentioning that the company does not have an ERP software system, so the information is managed in spreadsheets, which is why the work is qualitative in approach, using incident reports, the observation method and interviews as sources of information.