Diseño de un Plan de recuperación ante desastres basado en la norma NIST SP 800-34 para el centro de datos de la empresa Comsatel Perú S.A.C

Abstract

La presente investigación se enmarca en la mejora del restablecimiento de los servicios que prestan empresas de monitoreo por GPS después de un escenario de desastres, un desafío que se viene afrontando, ya que puede afectar la continuidad de las operaciones, dañar la reputación y traer cuantiosas pérdidas económicas, por lo que la presente investigación identifica los escenarios de riesgos de continuidad, análisis de tiempos de recuperación y estrategias de reanudación, siendo desarrollado a causa de una deficiente recuperación ante desastres en la empresa Comsatel Perú S.A.C. que ocasiona que no se cumpla con el 99,99% de disponibilidad establecido en los acuerdos comerciales. Para validar los resultados obtenidos se establece un plan de pruebas que permita validar los resultados obtenidos en la investigación. En conclusión, El presente estudio logró elaborar un plan de recuperación ante desastres basado en la norma NIST 800-34 que permita el restablecimiento de los servicios críticos de la empresa Comsatel Perú S.A.C. en los tiempos establecidos de análisis BIA.

The present research is framed in the improvement of the restoration of the services provided by GPS monitoring companies after a disaster scenario, a challenge that is being faced, since it can affect the continuity of operations, damage reputation and bring significant economic losses, so this research identifies scenarios of threat of continuity, analysis of recovery times and recovery strategies, being developed due to poor disaster recovery in the company Comsatel Perú S.A.C. which causes non-compliance with the 99.99% availability established in the trade agreements. To validate the results obtained, a test plan is established to validate the results obtained in the research. In conclusion, The present study managed to elaborate a disaster recovery plan based on the NIST 800-34 standard that allows the restoration of the critical services of the company Comsatel Perú S.A.C. in the established times of analysis BIA.