Estrategia de marketing de contenidos multicanal para la generación de leads en el contexto de la pandemia

Abstract

La pandemia del COVID-19 transformó el panorama empresarial, obligando a las organizaciones a digitalizarse rápidamente. Neo Consulting, consultora de estrategia digital, respondió a este cambio con su “Playbook de Estrategia Digital y eCommerce“, un recurso digital e impreso desarrollado por más de 50 consultores, aborda 26 temáticas digitales y busca captar contactos, aumentar la visibilidad y posicionar a Neo Consulting como una autoridad en el ámbito digital.

La campaña adoptó un enfoque estratégico que combinó formatos digitales y físicos. Se generaron webinars semanales en plataformas como Facebook, Youtube y LinkedIn que generaron un crecimiento del canal de Youtube de más del 1500%, alcanzando 826 suscriptores. La venta física del Playbook también generó ingresos, que fueron destinados en su totalidad a Enseña Perú, una organización sin fines de lucro.

Los resultados superaron las expectativas: el canal de Youtube experimentó un crecimiento significativo, y la campaña generó un aumento en la base de datos y más de 2500 descargas del Playbook, que sigue disponible de forma gratuita. Esta estrategia no solo cumplió con sus objetivos inmediatos, sino que también contribuyó al posicionamiento de la marca.

La campaña de Neo Consulting se destacó por su capacidad para eliminar barreras entre formatos físicos y digitales. Los webinars, el resumen en el Playbook y su versión impresa generaron recursos duraderos, permitiendo que la presencia digital siga siendo efectiva con cada descarga o interacción. Esta combinación de enfoques asegura resultados sostenibles en el tiempo, diferenciándose de las campañas publicitarias tradicionales.

The COVID-19 pandemic transformed the business landscape, forcing organizations to quickly digitize. Neo Consulting, a digital strategy consultancy, responded to this change with its “Digital and eCommerce Strategy Playbook“, a digital and printed resource developed by more than 50 consultants, addressing 26 digital topics seeking to attract contacts, increase visibility and looking to position Neo Consulting as an authority in the digital ecosystem field.

The campaign took a strategic approach that combined digital and physical formats. Weekly webinars were shared on platforms such as Facebook, YouTube and LinkedIn that generated a growth of the YouTube channel of more than 1500%, reaching 826 subscribers. The sales of the physical Playbook also generated income, which was allocated entirely to Enseña Perú, a non-profit organization.

The results exceeded expectations: the YouTube channel had a significant growth, and the campaign generated an increase in the database as a result of more than 2,500 downloads of the Playbook, which is still available online. This strategy not only met its immediate objectives, but also contributed to the brand's positioning.

Neo Consulting's campaign stood out for its ability to eliminate barriers between physical and digital formats. The webinars, the Playbook and the other digital resources created allows Neo Consulting to ensure that its digital presence remains effective with each download or interaction. This combination of approaches ensures sustainable results over time, differentiating itself from traditional advertising campaigns.