Mejora en la reducción de tiempos de la gestión de permisos de trabajo con la metodología del ciclo Deming en una central de generación de energía eléctrica

Abstract

Esta implementación empezó con un proyecto a través de un estudio que se realizó a una empresa generadora de energía eléctrica en una planta de generación termoeléctrica, donde se analiza la inversión de tiempo y recursos en la gestión de permisos de trabajo, en la cual se identificó el transporte físico innecesario, la reducción de actividades burocráticas y optimización de actividades, que se realiza en dicha gestión. La gestión de permisos de trabajo inicia con el requerimiento para realizar una actividad de mantenimiento en planta, lo cual, se realizaba en formatos físicos que eran aprobados de forma manual por las personas involucradas en la actividad, ocasionando demora del proceso, buscando a las personas responsables, problemas de trazabilidad y manejo engorroso de la documentación. Por ello, la mejora implementada en la solución de este proyecto se basa en la digitalización de la gestión de permisos de trabajo a través de una plataforma web (internet) con acceso de dispositivos electrónicos como una computadora portátil, computadora de escritorio, tableta o teléfono inteligente, medios que ayudan a integrar en tiempo real el proceso de esta gestión, desde el requerimiento del permiso de trabajo con el llenado de un formato digital, enviando la solicitud a los responsables en una plataforma web, con revisiones y aprobaciones digitales hasta el cierre del permiso de trabajo cuando acaba la actividad de mantenimiento. Además, se puede seleccionar el estado de cada permiso de trabajo para llevar la trazabilidad del proceso. Todo ello, ayudó a reducir el tiempo de horas hombre que se invierte en las actividades de ejecución de mantenimiento preventivo.

This implementation began with a project through a study that was carried out on a company that generates electricity in a thermoelectric power plant, where the investment of time and resources in the management of work permits is analyzed, in which it was identified unnecessary physical transportation, the reduction of bureaucratic activities and optimization of activities, which is carried out in said management. The management of work permits begins with the requirement to carry out a maintenance activity in the plant, which was carried out in physical formats that were approved manually by the people involved in the activity, causing a delay in the process, searching for the people responsible, traceability problems and cumbersome documentation management. Therefore, the improvement implemented in the solution of this project is based on the digitalization of work permit management through a web platform (internet) with access from electronic devices such as a laptop, desktop computer, tablet or smartphone, means that help integrate the process of this management in real time, from the request for a work permit to the filling out of a digital form, sending the request to those responsible on a web platform, with digital reviews and approvals until closing of the work permit when the maintenance activity ends. In addition, you can select the status of each work permit to keep track of the process. All of this helped reduce the man-hour time invested in preventive maintenance execution activities.