Plan de mejora en la transmisión y recepción de eventos por medio del intercambio electrónico de datos (EDI) en un puerto marítimo del Perú

Abstract

Este trabajo de suficiencia profesional presenta un plan de mejora en las transmisiones y recepciones de eventos por medio del intercambio electrónico de datos (EDI) en un puerto marítimo. Por un lado, este puerto presentaba ciertos fallos en las transmisiones de eventos (50% de transmisiones exitosas aproximadamente) hacia los sistemas de sus clientes. Por otro lado, necesitaba automatizar los procesos de recepción de información (3 minutos por cada archivo recepcionado aproximadamente). Ante ello, se analizaron las estructuras correctas de los EDI basándose en el estándar de UN/EDIFACT. Luego, se procedió a realizar el diseño de esta propuesta de mejora integrándose con los procesos del puerto (embarque, descarga, movimientos, devolución y liberación de los contenedores). Asimismo, se validó que las transmisiones y recepciones funcionen correctamente mediante el registro de información en los sistemas del puerto. Finalmente, se obtuvo un porcentaje promedio de procesamiento exitoso del 99.5% aproximadamente en las transmisiones de eventos mientras que en las recepciones de información se obtuvo un tiempo promedio de 2.5 minutos aproximadamente por cada 1000 archivos EDI.

This work of professional sufficiency presents an improvement plan in the transmission and reception of events through electronic data interchange (EDI) in a seaport. On the one hand, this port had certain failures in the transmissions of events (approximately 50% of successful transmissions) to its customers' systems. On the other hand, it needed to automate the information reception processes (approximately 3 minutes for each file received). Therefore, the correct EDI structures were analyzed based on the UN/EDIFACT standard. Then, we proceeded to design this improvement proposal, integrating it with the port processes (load, discharge, movements, return and release of containers). Likewise, it was validated that the transmissions and receptions work correctly through the registration of information in the port's systems. Finally, an average percentage of successful processing of approximately 99.5% was obtained for event transmissions, while for information receptions an average time of approximately 2.5 minutes per 1000 EDI files was obtained.