Utilidad y disfrute percibido en relación con la satisfacción e intención de uso en las plataformas de transmisión libre (OTT)

Abstract

En el presente trabajo de investigación se busca conocer la utilidad y disfrute percibido en relación con la satisfacción e intención de uso en las plataformas de transmisión libre (OTT), específicamente en la ciudad de Lima. Dicha investigación cuenta con el objetivo de comprender las motivaciones de los usuarios frente a las plataformas de transmisión y entender las razones del por qué su continuidad de uso, su satisfacción, su disfrute y su utilidad percibida. Asimismo, este proyecto busca interpretar las variables que se crean producto de la situación descrita. Se utilizará una metodología de tipo cuantitativa con alcance de tipo explicativo, transversal y concluyente.

In this research work we seek to know the perceived usefulness and enjoyment in relation to satisfaction and intention to use free-to-air (OTT) platforms, specifically in the city of Lima. The objective of this research is to understand the motivations of users with regard to transmission platforms and to understand the reasons for their continued use, satisfaction, enjoyment and perceived usefulness. Likewise, this project seeks to interpret the variables that are created as a result of the situation described. A quantitative methodology with an explanatory, transversal and conclusive scope will be used.