Proyecto Digital “Papito y Mamita – Emprendedor Mayor”

Abstract

Durante la pandemia de COVID-19, los emprendedores adultos mayores en Perú, dedicados tradicionalmente a actividades comerciales presenciales, experimentaron un fuerte impacto negativo en sus negocios debido a las restricciones implementadas para combatir el virus. En respuesta a este desafío, la agencia “SOFÁ Comunicaciones“ desarrolló el proyecto “Papito y Mamita – Emprendedor Mayor“, un directorio digital que buscaba destacar y visibilizar a emprendedores adultos mayores a partir de los 65 años en el país. El proyecto tenía como objetivo principal resaltar y promover emprendedores adultos mayores peruanos que carecían de habilidades digitales. Se implementó una metodología que abarcaba desde la investigación hasta la formulación de una sólida estrategia de comunicación respaldada por branding y marketing digital para conectar con la audiencia y construir una comunidad digital. El engagement, uno de los KPI clave, superó el promedio habitual, llegando hasta 25% de engagement orgánico en redes sociales. El proyecto logró mejorar la accesibilidad y experiencia del usuario en redes sociales y exponer a más de cien emprendedores a nivel nacional, construyendo una comunidad orgánica de más de 16,000 seguidores en redes sociales. Además, obtuvo cobertura en medios tradicionales, ampliando aún más su impacto. Consideramos que este proyecto puede servir de referente y modelo para futuras iniciativas publicitarias digitales con un enfoque social dirigido a adultos mayores, contribuyendo a cambiar la percepción sobre su autovalía y reforzando su presencia como ciudadanos económicamente activos en nuestra sociedad.

During the COVID-19 pandemic, older entrepreneurs in Peru, traditionally engaged in in-person commercial activities, experienced a significant negative impact on their businesses due to the implemented restrictions to combat the virus. In response to this challenge, the agency “SOFÁ Comunicaciones“ developed the project “Papito y Mamita – Senior Entrepreneur,“ a digital directory aimed at highlighting and showcasing entrepreneurs aged 65 and above in the country. The project's main objective was to emphasize and promote Peruvian older entrepreneurs who lacked digital skills. A methodology was implemented, ranging from research to the formulation of a robust communication strategy supported by branding and digital marketing to connect with the audience and build a digital community. Engagement, one of the key performance indicators, surpassed the usual average, reaching up to 25% organic engagement on social media. The project succeeded in improving accessibility and user experience on social media and exposing over a hundred entrepreneurs nationwide, building an organic community of over 16,000 followers on social media. Additionally, it received coverage in traditional media, further expanding its impact. We believe that this project can serve as a reference and model for future digital advertising initiatives with a social focus targeting older adults, contributing to changing perceptions about their self-worth and reinforcing their presence as economically active citizens in our society.