Plan de crecimiento de la empresa constructora MAEZZTRA frente al impacto generado por la crisis sanitaria del COVID-19 durante el periodo 2020-2021

Abstract

El siguiente trabajo de tesis tiene como objetivo realizar una evaluación completa de la situación financiera y operativa de la empresa MAEZZTRA tras el impacto económico ocasionado por la crisis sanitaria del COVID-19. Este trabajo busca realizar un análisis detallado de la situación operativa de MAEZZTRA anterior a la crisis, ver el desarrollo de la empresa durante la crisis y proponer acciones futuras a favor de la situación financiera de la empresa.

En el primer y segundo capítulo, se presenta la situación actual de la empresa, el detalle de su organización actual, los antecedentes de la organización desde su creación y se amplía el problema presentado, como así mismo, se da inicio al desarrollo del objetivo de este trabajo realizando un marco conceptual de este.

En el tercer capítulo, se presenta el análisis interno y externo de la empresa, para este se utilizaron dos herramientas, el análisis PESTEL, para el análisis externo y el análisis AMORFHIT, para el análisis interno.

En el cuarto capítulo, se exponen dos alternativas de solución a la problemática identificada, se analizan los aspectos positivos y negativos de ambas propuestas, presentando la viabilidad financiera y operativa de ambas. Al finalizar el capítulo se presenta la comparación de ambas alternativas, escogiendo la alternativa final para su desarrollo en el siguiente capítulo.

Finalmente, el quinto capítulo, inicia con el análisis de la alternativa de solución escogida, se realizan los planes de las áreas involucradas, como Marketing, Recursos Humanos, Compras, entre otras. Y al mismo tiempo se presenta el plan de ejecución operativa y financiera del proyecto.

The following thesis work has as an objective to evaluate the financial status and the operations of the company MAEZZTRA after the economic impact generated by the sanitary crisis generated by COVID-19. This work objective is to do a deep analysis of MAEZZTRA's operation before the crisis, present the operations during the crisis, and at the end propose future actions in favor of the financial operation of the company.

In the first and second chapters, we present the background of the company, and its operations nowadays and we present the problem identified. After this, this thesis will focus on the development and the solutions.

In the third chapter, we present the internal and external analysis, for this, we used two evaluation methods, PESTEL analysis, for the external evaluation and AMORFHIT analysis for the internal evaluation.

In chapter four, two alternatives for contrasting the problem identified are exposed, we analyze all the negative and positive aspects of each proposal, presenting the financial and operational viability. At the end of this chapter, both alternatives are compared, deciding on choosing one of them for its development in the following chapter.

Finally, in the fifth chapter, we analyze the alternative chosen in the previous chapter, and the business plan is presented, this business plan involves the Marketing, Human Resources, and Financial departments, and at the same time presents the operational and financial plan of this project.