Propuesta de mejora de posicionamiento y ventas para el producto SINTOCALMY

Abstract

En el presente trabajo de suficiencia profesional, queremos investigar e identificar la causa o causas de la disminución paulatina del volumen de ventas del producto natural contra la ansiedad leve a moderada, Sintocalmy. Ello, dentro del contexto post pandemia donde los casos de esta enfermedad mental aumentaron considerablemente. La investigación se llevó a cabo con un estudio cualitativo de tipo exploratorio utilizando un método no experimental. Para ello, se realizaron 54 encuestas, las cuales 31 fueron dirigidas a profesionales médicos de la salud y 23 de ellas a personal de farmacias y boticas a nivel nacional. Asimismo, se realizaron entrevistas a médicos de distinta especialidad y de diversas localidades, las cuales fueron consolidadas y analizadas llegando a la conclusión que la marca no tuvo una adecuada y continua generación de demanda. La falta de promoción frecuente por parte de la empresa generó que los médicos pierdan el interés y la seguridad en prescribir el ansiolítico natural, provocando un inadecuado posicionamiento de marca y por lo tanto una caída en las ventas.

Por todo lo antes expuesto, en base a lo estudiado se sugerirán propuestas que ayudarán a la empresa a generar cambios importantes, mediante el empleo de estrategias y logre convertirse en una marca más competitiva alcanzando sus objetivos en corto y mediano plazo.

In the present work of professional sufficiency, we want to investigate and identify the cause or causes of the gradual decrease in the sales volume of the natural product against mild to moderate anxiety, Sintocalmy. This, within the post pandemic context where the cases of this mental illness increased considerably. The research was carried out with an exploratory qualitative study using a non-experimental method. For this purpose, 54 surveys were carried out, 31 of which were directed to medical health professionals and 23 of them to pharmacy and drugstore personnel at the national level. Likewise, interviews were conducted with physicians of different specialties and from different locations, which were consolidated and analyzed, reaching the conclusion that the brand did not have an adequate and continuous generation of demand. The lack of frequent promotion by the company caused doctors to lose interest and confidence in prescribing the natural anxiolytic, causing an inadequate brand positioning and therefore a drop in sales.

Based on what has been studied, proposals will be suggested that will help the company to generate important changes through the use of strategies and become a more competitive brand, achieving its objectives in the short and medium term.