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Díaz Fernández, Romy Angélica
Oyola Crisanta, Jhonatan Fray
2023-11-23T22:16:59Z
2023-11-23T22:16:59Z
2023-08-29
Oyola, J. F. (2023). Cinismo organizacional y engagement en colaboradores de una empresa de comercialización en Chiclayo [Tesis de maestría, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35136 (es_PE)
658.30013 OYOL 2023 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/35136
La investigación determinó la relación entre el cinismo organizacional y el engagement en los colaboradores de una empresa de comercialización en Chiclayo. Correspondió a una investigación de diseño no experimental, transversal y de nivel correlacional. La población estuvo conformada por 143 colaboradores, del cual se tomó una muestra de 105 trabajadores a los cuales se les aplicó 2 escalas: la Escala de Cinismo organizacional de Salessi y Omar la cual contó con una confiabilidad de 0.87 y la Escala Utrech de Engagement en el trabajo (UWES) de Schaufeli y Bakker que tiene un índice de confiabilidad de 0.97. Asimismo, los instrumentos fueron sometidos a una evaluación por juicio de expertos resultando una V de Aiken de 0.98 para ambas escalas. Los resultados obtenidos indicaron que existe una relación de tamaño efecto pequeño entre cinismo organizacional y engagement. Se concluye que si existe una relación entre el cinismo organizacional y el engagement. De acuerdo con los objetivos, se determinó que no existe relación entre la dimensión ideas cínicas y el engagement; sin embargo, si se encontró relación entre la dimensión conductas y emociones cínicas con el engagement. (es_PE)
The research determined the relationship between organizational cynicism and employee engagement in a marketing company in Chiclayo. It corresponded to a non-experimental, cross-sectional and correlational research design. The population consisted of 143 employees, from which a sample of 105 workers was taken and two scales were applied: the Organizational Cynicism Scale of Salessi and Omar which had a reliability of 0.87 and the Utrech Work Engagement Scale (UWES) of Schaufeli and Bakker which has a reliability index of 0.97. Likewise, the instruments were subjected to an evaluation by expert judgment resulting in an Aiken V of 0.98 for both scales. The results obtained indicated that there is a small effect size relationship between organizational cynicism and engagement. It is concluded that there is a relationship between organizational cynicism and engagement. In accordance with the objectives, it was determined that there is no relationship between the cynical ideas dimension and engagement; however, a relationship was found between the cynical behaviors and emotions dimension and engagement. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Organización de la empresa (es_PE)
Gestión de recursos humanos (es_PE)
Trabajadores - Actitudes (es_PE)
Cinismo organizacional (es_PE)
Empresa de comercialización (es_PE)
Organizational cynicism (es_PE)
Engagement (es_PE)
Commercialization company (es_PE)
Cinismo organizacional y engagement en colaboradores de una empresa de comercialización en Chiclayo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Escuela de Posgrado y Estudios Continuos (es_PE)
Maestría en Dirección y Gestión del Talento Humano (es_PE)
Maestro (es_PE)
Maestro en Dirección y Gestión del Talento Humano (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 (es_PE)
Posgrado (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
18180326
https://orcid.org/ 0000-0001-7241-8666 (es_PE)
46796963
418217 (es_PE)
Montoya Ramirez, Cesar Augusto
Kamisato Gushi, Patricia Nelly
Flores Casafranca, Raul Alberto
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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