Comunicación digital en la salud pública: estrategias híbridas desarrolladas durante el Barrido de Vacunación contra la Polio y Sarampión

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional se enfoca en el análisis de estrategias comunicacionales híbridas utilizadas durante el Barrido de Vacunación contra la Polio y Sarampión por parte de la Oficina de Comunicaciones de la Diris Lima Sur del Ministerio de Salud en julio y agosto de 2023. El objetivo central es describir una estrategia comunicacional diferenciada destinada a aumentar la efectividad de la campaña de vacunación, dirigida principalmente a padres jóvenes en respuesta al Decreto Supremo N° 013-2023-SA. La investigación aborda la comunicación digital en salud pública, el uso de herramientas digitales en campañas de salud preventiva, estrategias comunicacionales en barridos de vacunación y el impacto del uso de mensajes emocionales en campañas de salud. La metodología incluye el análisis cualitativo de 20 publicaciones y videos relacionados con la polio y el sarampión en las redes sociales de la Diris Lima Sur. Este estudio contribuye a comprender cómo las estrategias comunicacionales híbridas pueden ser efectivas en el contexto de la salud pública, especialmente en campañas de vacunación, y cómo el enfoque emocional puede influir en la percepción y la toma de decisiones de la población.

The present professional sufficiency work focuses on the analysis of hybrid communication strategies used during the Polio and Measles Vaccination Sweep by the Communications Office of the Diris Lima Sur of the Ministry of Health in July and August 2023. The main objective is to describe a differentiated communication strategy aimed at increasing the effectiveness of the vaccination campaign, primarily targeting young parents in response to Supreme Decree No. 013-2023-SA. The research addresses digital communication in public health, the use of digital tools in preventive health campaigns, communication strategies in vaccination sweeps, and the impact of using emotional messages in health campaigns. The methodology includes a qualitative analysis of 20 publications and videos related to polio and measles on the social media of Diris Lima Sur. This study contributes to understanding how hybrid communication strategies can be effective in the context of public health, especially in vaccination campaigns, and how the emotional approach can influence the perception and decision-making of the population.