Gestión de proveedores para la optimización de la cadena de suministro de la empresa Torsa Mining Services Perú SAC.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo establecer la gestión de proveedores en la empresa Torsa Perú. El contar con una diversificación de proveedores no solo conllevan a que se realicen procesos de compra eficientes, sino también el obtener costos bajos y disponibilidad de los productos que generan ahorro en costos y cumplimiento en el tiempo de entrega de los productos. Este proceso debe ser bien gestionado puesto que se deben evaluar diversos criterios como, costos, tiempo de entrega y calidad para mejorar la eficiencia y productividad de las operaciones y de esta forma generar beneficio a la empresa y satisfacción a los clientes. Se utilizó el método cualitativo a través de entrevistas a profundidad para entender la problemática desde la perspectiva de los colaboradores. En el estudio se analizan tres alternativas de solución en la gestión de proveedores para la optimización de la cadena de suministro en la empresa. El principal resultado, es implementar la gestión de proveedores en la empresa a través de la estrategia hibrida.

The objective of this research is to establish supplier management in the company Torsa Peru. Having a diversification of suppliers not only leads to efficient purchasing processes, but also to low costs and availability of products that generate cost savings and compliance in the delivery time of the products. This process must be well managed since various criteria such as costs, delivery time and quality must be evaluated to improve the efficiency and productivity of operations and thus generate benefits for the company and customer satisfaction. The qualitative method was used through in-depth interviews to understand the problem from the perspective of the collaborators. The study analyzes three alternative solutions in supplier management for the optimization of the company's supply chain. The main result is to implement supplier management in the company through the hybrid strategy.