Análisis de la demora en la emisión de los informes de las entrevistas de las víctimas de violencia que pasan por la cámara Gesell en una entidad de Medicina legal.

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional, busca analizar el problema relacionado con la demora en la emisión de los informes de la entrevistas de las víctimas de violencia que pasan por la cámara Gesell en una entidad de Medicina legal. La metodología utilizada para realizar el análisis, fue el levantamiento de información a través del marco teórico y la aplicación de entrevistas a profundidad, con el objetivo de ejecutar un estudio académico, mediante el cual se identificaron cuatro alternativas de solución. Finalmente, se concluye con la selección de una alternativa, que consta en la implementación de cursos de capacitación, mejora de habilidades blandas, orientadas al personal digitador, y, fortalecimiento de líderes, elegida, según la viabilidad y factibilidad evaluada y que se encuentra alineada al objetivo de la organización.

The present work of professional sufficiency seeks to analyze the problem related to the delay in the issuance of interview reports of victims of violence that pass through the Gesell camera in a Forensic Medicine entity. The methodology used to carry out the analysis was the collection of information through the theoretical framework and the application of in-depth interviews, with the objective of executing an academic study, through which four alternative solutions were identified. Finally, it concludes with the selection of an alternative, which consists of the implementation of training courses, improvement of soft skills, aimed at typing personnel, and strengthening of leaders, chosen according to the viability and feasibility evaluated and which is aligned to the organization's objective.