Implementación de la Matriz de Kraljic en el proceso de compras para el desarrollo de red de proveedores internacionales en la empresa Gestión Minera Integral

Abstract

El propósito de esta investigación es introducir el modelo Kraljic en el proceso de compras de la empresa GMI, que se especializa en brindar servicios generales a la mina Alpayana. Tras un análisis exhaustivo y considerando la situación actual de la empresa, se identificó el principal problema: una deficiencia logística en la disponibilidad de maquinaria para su uso en la mina. Además, se identificaron los principales puntos de dolor para determinar oportunidades de mejora y fortalecer la competitividad de la empresa con el objetivo de resaltar una ventaja competitiva.

Para llevar a cabo este trabajo, se basó en dos teorías: la teoría de la restricción y la teoría de la ventaja competitiva, que están relacionadas con la problemática mencionada anteriormente. La metodología utilizada en este trabajo fue cualitativa, involucrando una investigación exhaustiva y entrevistas con expertos que tenían conocimiento sobre el problema planteado.

Se exploraron tres posibles soluciones: la implementación de la metodología Kraljic, el proceso de exportación temporal y la aplicación de la metodología SCOR. Estas alternativas se evaluaron mediante una matriz que consideraba sus ventajas y desventajas, según las entrevistas realizadas con expertos y el análisis cualitativo basado en la implementación de estas soluciones en otras empresas. Como resultado, se concluyó que la metodología Kraljic era la opción más adecuada para la empresa GMI con el fin de optimizar su cadena logística a nivel internacional.

The purpose of this research is to introduce the Kraljic model in the procurement process of the company GMI, which specializes in providing general services to the Alpayana mine. After a thorough analysis and considering the current situation of the company, the main problem was identified: a logistical deficiency in the availability of machinery for use in the mine. In addition, the main pain points were identified to determine opportunities for improvement and strengthen the company's competitiveness in order to gain a competitive advantage.

To carry out this work, it was based on two theories: the theory of constraint and the theory of competitive advantage, which are related to the aforementioned problems. The methodology used in this work was qualitative, involving exhaustive research and interviews with experts who were knowledgeable about the problem posed.

Three possible solutions were explored: the implementation of the Kraljic methodology, the temporary export process and the application of the SCOR methodology. These alternatives were evaluated using a matrix that considered their advantages and disadvantages, according to the interviews conducted with experts and the qualitative analysis based on the implementation of these solutions in other companies. As a result, it was concluded that the Kraljic methodology was the most suitable option for GMI to optimize its international logistics chain.