Propuesta de plan de marketing digital para el gimnasio ¨Mix Gym¨

Abstract

El presente trabajo se enfoca en la elaboración de un plan de marketing digital para el gimnasio Mix Gym ubicada en Huaraz. Establece estrategias y planes específicos por cada etapa del funnel de conversión con el objetivo de aumentar las ventas y retener a los clientes.

Actualmente, su presencia digital es nula, se centra únicamente en Facebook pero no publican contenido diario ni interactúan con su público objetivo. Así pues, para aumentar el alcance, se crea un perfil en Instagram, Tik Tok y un sitio web que ofrezca un espacio personalizado.

Para llevar a cabo el plan, se ha realizado un análisis de la situación de la empresa, los factores externos, internos y la competencia no solo a nivel físico, si no también online. También, se ha propuesto instrumentos de medición y un plan de contingencia en caso la empresa presente una crisis que afecte su reputación online.

This work focuses on the development of a digital marketing plan for Mix Gym located in Huaraz. Establish specific strategies and plans for each stage of the conversion funnel with the objective of increase sales and retaining customers. Currently, their digital presence is zero, they only focus on Facebook, but do not publish daily content or interact with their target audience. Therefore, to increase reach, will create a profile on Instagram, Tik Tok and a website that offers a personalized space. To carry out the plan, the next chapters present an analysis of the company's situation, external and internal factors and the competitors not only on a physical level, but also online. Also, measurement instruments and a contingency plan have been proposed in case the company presents a crisis that affects its online reputation.