El rol de la radio como canal principal en el desarrollo de la estrategia comunicacional del programa Aprendo en casa y su impacto en la educación a distancia en el ámbito rural de la provincia de Chanchamayo 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación busca analizar el uso de la radio como medio principal de la estrategia de comunicación del programa Aprendo en casa, así como su efectividad en la educación a distancia en los estudiantes del nivel secundaria de la provincia de Chanchamayo, durante la pandemia de la COVID-19 en el 2021. Para ello, se recopiló información a través de encuestas a escolares y entrevistas a directores y coordinadores de las instituciones educativas Villa Progreso y Los Ángeles Toterani. Como resultado del análisis, identificamos que la propuesta de comunicación estratégica implementada por el MINEDU no obtuvo los resultados esperados por la ausencia de planificación de un profesional con una visión holística, como lo tiene un director de comunicación (dircom). Por ello, como maestrantes en Dirección de Comunicación Empresarial, hacemos referencia y desarrollamos el método de comunicación por objetivos, publicado por Joan Costa en su libro El DirCom hoy.

La propuesta elaborada busca determinar las causas de las falencias en el manejo de las estrategias de comunicación, sobre todo, en una situación atípica. El documento será presentado con el anhelo de que sirva como un instrumento de mejora para la gestión de una comunicación estratégica, que evidencie la importancia del dircom en organizaciones que tienen un impacto trascendente, como es el caso de aquellas que se encargan de la formación académica de los escolares peruanos. Concluimos que una adecuada estrategia de comunicación permite estudiar y preparar escenarios que faciliten la transmisión de los mensajes correctamente integrados al público, utilizando canales idóneos para su fin.

The present research work seeks to analyze the use of radio as the main medium of the communication strategy of the Aprendo en casa program and its effectiveness in distance education among high school students in Chanchamayo during the COVID-19 pandemic in 2021. For this purpose, information was collected through surveys of schoolchildren and interviews with principals and coordinators of the Villa Progreso and Los Angeles Toterani educational institutions. As a result of the analysis, we identified that the strategic communication proposal implemented by the MINEDU did not obtain the expected results due to the absence of planning by a professional with a holistic view such as the Dircom. Therefore, as Dircom masters, we refer to and develop the method of communication by objectives, published by Joan Costa in his book "The DirCom Today". The proposal elaborated seeks to determine the causes of the shortcomings in the management of communication strategies, especially in an atypical situation. The document will be presented with the hope that it will serve as an instrument of improvement for the management of strategic communication, which shows the importance of the dircom in organizations that have a transcendent impact, as is the case of those that are responsible for the academic education of Peruvian schoolchildren. We conclude that an adequate communication strategy allows to study and prepare scenarios that facilitate the transmission of messages correctly integrated to the public, using suitable channels for its purpose.